Если информация нужна быстро...

Одна голова - хорошо, а две - лучше.

Семантический тест на интервью

Интервью и оценка кандидата

Интервью было и остается основным методом для оценки будущих сотрудников. Учитывая почти неограниченную возможность задавать любые вопросы и раскапывать нужные темы, проводящий может испытывать ощущение полного контроля за ситуацией. Однако в реальном интервью две стороны, кандидат тоже ведет свою линию, и тут выясняется, что раскрыть другого человека не так-то просто.

Интервью также остается образцом полностью субъективного метода. Другой интервьюер, проведя свое собеседование, может дать совершенно иное заключение. Например, просто потому, что понравится кандидату и тот раскроется намного больше.

Интервью и концентрация

Интервью всегда назначено на определенное время, но не всегда в это время вы в идеальной форме. Часто бывает, что собственное состояние или какие-то события либо не дают полностью сконцентрироваться, либо вызывают позитивный или негативный преднастрой. Конечно, профессионал обязан уметь отрешиться от всех помех, однако все мы живые люди, а глубоко понять и разобраться в другом человеке - это тяжелая работа, требующая полной отдачи и полного внимания.

Вспоминаю случай, когда мне надо было провести 6 решающих интервью, большой объем работы сам по себе. С интервалом в 1 час должны были приехать прошедшие 1 этап, то есть хорошие, кандидаты в продавцы. Предстояло тщательно поработать с каждым и решить, кто из них сможет реально хорошо продавать, и их показывать заказчику.

Помню, я приехал пораньше, чтобы отдохнуть, настроиться. Планировал посидеть, выпить кофе, поработать с резюме. Однако в офисе меня встретили сообщением, что заходил наш аредодатель, и с нехорошим предчувствием я отправился к нему. Предчувствие не обмануло, речь пошла о повышении арендной платы. 45 минут трудных переговоров ничего конкретного не дали, предстояло торговаться дальше, и я вынужден был откланяться, чтобы не сорвать запланированную цепочку собеседований.

Я постарался максимально отрешиться от ситуации с арендой, но жизнь показала, что ничего из этого не вышло. С первым кандидатом я неожиданно для себя заспорил и перестал наблюдать. Ничего, кроме того, что он упрям, я не узнал. Со вторым я никак не мог нащупать нить разговора, не понимал, что спрашивать и что делать, отработал на автомате. Дальше пошло легче, но все равно несколько промахов в каждом интервью я допустил. В итоге я выбрал четверку кандидатов без четкого видения их возможностей, и двое из них показали себя на собеседовании у заказчика очень плохо. Там я был в оптимальном рабочем состоянии, и прекрасно видел, что эти кандидаты слабы.

Семантический Тест

Я сделал его где-то в 2007. Поскольку тест занимает не более 1-2 минут, у меня как-то сразу он стал включаться в собеседование. Неясно, что дальше делать - дам-ка пока тест. Потом продолжу разговаривать, поглядывая результаты. Работа неожиданно стала проще. Данные теста отлично дополняли ответы собеседника, помогали осмыслять его поведение, указывали проблемные места и области, требующие разработки.

Стало намного проще концентрироваться на собеседнике. Уже было не так важно, устал ли я, думал ли о чем-то другом. Осмысление данных теста быстро переключало внимание на собеседника, и гипотезы о человеке строились уже не на пустом месте, а с помощью имеющегося независимого анализа.

Что есть тест?

Представьте, что до вас провел интервью ваш коллега, потом разложил свое мнение по полочкам и дал вам. Работать будет явно проще.

По сути, тест - это то же интервью, только все вопросы записаны заранее и можно очень-очень долго думать над каждым ответом. Все мельчайшие подробности наблюдений и оценки ответов записаны на компьютер, который реализует все мысли эксперта по данному поводу.

Компьютер не может устать, отвлечься, быть недовольным зарплатой или раздраженным проблемой. Он неизменно оценивает всю совокупность данных, включая мельчайшие подробности и выдает полный результат. Причем делает это сразу. Он не застрянет в пробке, не забудет про отчет, не уедет в отпуск. Запакованное в нем мышление эксперта весьма кстати в любой момент. Независимый источник данных - мечта любого исследователя.

Так что вопрос лишь в качестве теста. Если тест качественный, это огромное подспорье в работе.

поделиться