Спросите у Григория Гребенюка

вопросы и ответы

Подскажите, пожалуйста, каковы психометрические параметры предлагаемых на сайте тестов (валидность, надежность, выборка и т.д.)?

На этот счет вы можете быть полностью спокойны. Использовались самые современные методы непараметрической статистики, распространенные научные стандарты превзойдены в несколько раз. Для валидизации используются оригинальные процедуры анализа психометрических показателей, и я готов предоставить конкретные данные по любому интересующему вопросу. В целом массивы информации огромны - файл по тесту "50" содержит 3,5 мегабайта цифр, а по Семантическому Тесту - 500 килобайт, и я могу сделать подвыборку данных по любому вопросу. Тесты сделаны не по традиционным канонам, стандартные методы, к сожалению, для глубокой и точной диагностики недостаточны. Основные черты моего подхода:
1) Отказ от биполярных качеств, переход к другой модели личности (см. статью ).
2) Отказ от нормального распределения в пользу поиска "естественного" распределения (вытекает из п.1)
3) Модель "напряженности" качества (см. другую статью ).
4) Разный анализ ответов "да" и "нет". (еще статья ).
5) При конструировании - отказ от каскада математических процедур над данными, так как психологическое содержание при этом засоряется.
6) Акцент при исследовании на углубленный анализ первичного материала, например, я составил независимые подробные профили каждого вопроса теста!

Тест 50.
В Тесте "50" фиксируется около 70 показателей. Они напоминают шкалы обычного опросника, но разработаны по иному принципу, и включают "центры/комплексы", "позиции", "стратегии ответов", "оценки себя". Эти шкалы разработаны каждая по своему методу, на обычные шкалы похожи только "стратегии ответов" и "оценки себя". Подробнее об этом можно почитать в статье "Новый подход к моделированию личности в психодиагностике". Соответственно и нормы для каждого вида показателей отличаются.
При создании теста был использован разработанный мной метод конструирования "профиля каждого пункта теста" (всего пунктов 413), что является необычайно трудоемкой, но очень эффективной процедурой - фактически по каждой фразе из теста известно, кто на нее отвечает и почему. Это переводит вопрос создания макропоказателей (центров, шкал) на качественно иной уровень, фактически идет осмыcленная "ручная сборка", опирающаяся на мощную математику.

Семантический Тест.
Фиксирует те же 70 показателей, что и "50", они получены путем соотнесения результатов "50" и Семантического Теста. По каждому показателю уровень значимости <0.001, а не менее, чем у половины показателей <0.000001. Научный минимум <0.05, как вы можете увидеть, превышен на несколько порядков.

Тест Компетентности в Продаже.
Он проще с математической точки зрения, и по нему данные о внутренней валидности идеальны. Исследования внешней валидности проводились дважды: в компании Villeroy&Boch данные теста сравнивались на группе из 40 продавцов с экспертной оценкой руководителя (получена корреляция 0.45), и с объемом продаж (корреляция 0.3); в холдинге "Независимость" данные о 240 продавцах и работниках автосервиса сравнивались с экспертной оценкой руководителя (итог - корреляция 0.4), объемы продаж не анализировались из-за невозможности приведения разных типов продаж к единому знаменателю. Как вы можете увидеть, научный минимум 0.16 опять же многократно превышен.

Тест Компетентности в Продаже довольно сложен. Если мы ищем продавца низкого уровня, на розничную позицию с минимальной оплатой, не потеряем ли мы большинство подходящих кандидатов?

Это зависит от функций и смысла работы продавца в вашей компании. Возможно два варианта:
1. Работа продавца является чисто операторской, в 90% случаев требуется стандартный набор действий. Тут достаточно будет трудолюбия и доброжелательности к собеседнику. ТКП все равно по возможности стоит дать, чтобы отсеять полных непродавцов. (Они, как ни странно, часто считают себя компетентными и стремятся в продажи.)
2. Работа не операторская, требуется продажа, индивидуальный подход, т.е. клиента надо понять и удовлетворить его конкретную потребность. Это уже сложно, и здесь требования резко возрастают. Понимать других - тяжелый труд, психологи учатся этому годами. Тем не менее, какая бы вакансия не была, среди кандидатов все равно будут люди, которые способны подстраиваться и вести диалог. Для этих кандидатов не составит проблемы выполнение ТКП, так как вопросы составлены на простом "бытовом" уровне, а вся сложность заключается именно в необходимости вжиться в ситуацию, быстро понять ее, и выбрать правильный способ действий.
Да, тест трудный. Но работа продавца, заключающаяся по сути в быстрой подстройке под потребности самых разных людей, в реальности еще более трудна. Так что тот, кто не может справится с тестом, хороших продаж тоже не покажет. Можно снизить планку, например, 5 и выше по навыкам, либо 4 навыки + 7 потенциал.

Почему Ваши тесты не продаются в виде компьютерных программ?

Программы - это несовременно, неудобно и означают дополнительную работу для всех.
В настоящее время сервис Вам доступен с любого устройства, имеющего выход в интернет. Независимо от версии Вашей операционной системы, Windows, Linux или Apple Mac OS. Вы можете зайти с планшета, с телефона и т.д.
Внутри организации Вы не привязаны к компьютеру, что становится очень важным, если диагностику ведет сразу несколько подразделений и филиалов.
Дистанционный режим позволяет испытуемому заполнить тест прямо у себя дома.
Вы постоянно пользуетесь самой последней версией сервиса, не думая и не заботясь об обновлениях.
Создание автономных программ , их отладка для различных операционных систем, постройка системы лицензирования и защиты, обеспечение синхронизации данных и пр. потребует серьезных трудозатрат. А в итоге только удорожит сервис и намного снизит надежность работы и сохранность Ваших данных.

Сколько времени занимает тестирование одного человека?

Само выполнение тестов занимает у испытуемого:
1) "50" - от 45 мин. до 1 ч. 20мин.;
2) Семантический Тест - 3-5 мин.;
3) Тест Компетентности в Продаже - от 30 мин. до 1ч.

Вы тратите, в зависимости от способа проведения:
1) проведение на компьютере - 1-3 мин. на ввод данных и включение тестов;
2) на бумажных бланках - 1-2 мин. на ввод данных, плюс по 2-5 мин. на ввод протоколов тестов;
3) дистанционное тестирование - 1-2 мин. на ввод данных и создание ссылки.

Можно ли провести бесплатно демонстрационное тестирование?

В принципе, это возможно, при соблюдении ряда условий. Сделайте заявку на пробный тест, может и договоримся.:)

Как связаны результаты ТКП с реальными объемами продаж? Проводились ли такие исследования?

Да, такие исследования проводились в 2х компаниях, с которыми я много лет сотрудничал. Тестировались только продавцы. Приняло участие - в первой более 900 человек, во второй - 45 человек.
Статистически - в обоих группах очень сильная связь, уровень значимости <0.001.
Также в группе 45 человек анализировалась взаимосвязь шкал ТКП с оценкой навыков продавца руководителем. Также очень сильная связь, значимость <0.001.
Я неоднократно получал устную обратную связь с высокой оценкой набравших по ТКП 8 и больше продавцов, и об отличных (один клиент даже говорил "фантастических") результатах созданных с помощью теста подразделений по продаже.
Крупная компания, строящая и продающая недвижимость, много лет использующая ТКП, устно неоднократно подтверждала, что кандидаты с высоким баллом по ТКП впоследствии успешны в продажах. По словам отдела персонала, это становится особенно заметно, когда человек освоится, обучится.

Как оплатить пользование тестами от организации?

Закажите счет прямо на сайте, наш специалист свяжется с Вами и решит все вопросы, связанные с документами и оплатой.
Заказать счет

Необходимо провести комплексную оценку управленческого потенциала кандидатов на замещение руководящего состава высшего, среднего, низового звена. Скажите,с помощью какого тестирования лучше провести оценку и какова его стоимость?

В решении данного вопроса возможны самые разные подходы, требующие разной степени охвата, глубины анализа, адаптации результатов.

В случае, если вам необходим полный анализ с выводами, адаптированными под задачи каждого звена управленцев компании, необходим ассессмент-центр. Его стоимость будет высока, не менее 50000 рублей на человека. При этом важно найти хороших экспертов, по моей оценке, их не более 15% от всех, кто этим занимается.

С помощью тестов, находящихся на этом сайте, вы можете сделать анализ основных деловых и личных качеств сотрудников и самостоятельно разобрать результаты с точки зрения задач компании и требуемых для их решения качеств и компетенций. В этом случае я бы рекомендовал проводить либо все 3 теста, либо "50" и ТКП. ТКП позволит оценить коммуникативную эффективность, важно - его надо правильно подать. Поскольку в этом случае не требуется оплачивать конкретное время специалиста, стоимость относительно невелика, 1200 рублей на человека и ниже, подробнее смотрите в разделе цены. При этом результаты имеют высокое качество, так в них заложено астрономическое количество человеко-часов на анализ всех возможных ответов на каждый вопрос каждого из тестов. Я совершенно уверен, что по качеству результаты превзойдут то, что выдаст слабый эксперт по ассессменту.
Если говорить о качественном, но бюджетном тестировании, то тесты с Practical Diagnostics вне конкуренции.
Также упомяну, что я всегда готов вас проконсультировать по использованию тестов и по любым возникшим в ходе исследования вопросам.

Проводите ли Вы еще тренинги? Особенно интересует тренинг продаж, можно ли отправить к Вам 1-2 наших продавцов?

Да, конечно, я регулярно провожу тренинги, мои темы - продажи и управление.

Однако, отправить 1-2 человек ко мне будет сложно, так как я специализируюсь на тренингах для компаний. Разве что найдется место в другой группе, бывает, что у заказчика всего 4-5 продавцов. Пишите, может будут варианты...

Есть вопрос по цифрам, управленческий потенциал: Общая оценка 6; Управление исполнением 4; Работа с ресурсами 5. Почему общая оценка 6, а не 4-5?

В принципе, ничего странного нет, так как каждый показатель рассчитывается по своему алгоритму, УП - это не среднее между УИ и РРс.

Управление исполнением рассчитывается на основе показателей повседневной деятельности - понимание других, поиск тактических решений, включенность, принятие ситуации.

Работа с ресурсами основывается прежде всего на ресурс-ориентированности, работе с критикой, принятии ситуации, и корректируется в негативную сторону, если есть невротические предустановки, мешающие замечать и анализировать ресурсные проблемы.

Тогда как управленческий потенциал рассчитывается на основе (в порядке убывания важности): ресурс-ориентированности, целостности и адекватности решений, вытеснение проблем, игнорирование критики, навык погружения в ситуацию, уровень самообмана и еще несколько небольших корректировок.

Как видите, в расчете участвуют разные показатели, поэтому могут быть такие отличия. Если обобщить, управленческий потенциал - это максимально объемный показатель, широко учитывающий основные аспекты управления. Тогда как УИ и РРс - это детализированная оценка двух наиболее интересных нам частных показателей: УИ детализирует повседневную работу с подчиненными, РРс - системную работу.

Условный пример - человек может плохо взаимодействовать с подчиненными и совсем не думать о ресурсных задачах, но принимать удачные решения, не страдать самообманом и т.д. В этом случае у него УП будет выше, чем УИ и РРс. Но большого разрыва не будет, т.к. основы для расчета во многом совпадают.

задать вопрос задать вопрос

FAQ Вопросы

 Подскажите, пожалуйста, каковы психометрические параметры предлагаемых на сайте тестов (валидность, надежность, выборка и т.д.)?

 Тест Компетентности в Продаже довольно сложен. Если мы ищем продавца низкого уровня, на розничную позицию с минимальной оплатой, не потеряем ли мы большинство подходящих кандидатов?

 Почему Ваши тесты не продаются в виде компьютерных программ?

 Сколько времени занимает тестирование одного человека?

 Можно ли провести бесплатно демонстрационное тестирование?

 Как связаны результаты ТКП с реальными объемами продаж? Проводились ли такие исследования?

 Как оплатить пользование тестами от организации?

 Необходимо провести комплексную оценку управленческого потенциала кандидатов на замещение руководящего состава высшего, среднего, низового звена. Скажите,с помощью какого тестирования лучше провести оценку и какова его стоимость?

 Проводите ли Вы еще тренинги? Особенно интересует тренинг продаж, можно ли отправить к Вам 1-2 наших продавцов?

 Есть вопрос по цифрам, управленческий потенциал: Общая оценка 6; Управление исполнением 4; Работа с ресурсами 5. Почему общая оценка 6, а не 4-5?

__________

 

поделиться